Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni Bu Aydınlatma Metni, Jandarma Genel komutanlığı tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10’uncu maddesi kapsamında kişisel verileri işlenecek olan ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu : T.C İçişleri Bakanlığı J.Gn.K.lığı
Telefon : +90 (312) 456 25 55
Web Adresi : https://vatandas.jandarma.gov.tr
Mail Adresi : kvkk-uygulamadestek@jandarma.gov.tr
Adres : Beştepe Mah. 8.Sok. No:47 Yenimahalle - ANKARA
Kişisel Verileriniz Nelerdir;
Kişisel veriler, kimliğinizi belirleyen ya da belirlenebilir kılan bilgiler anlamına gelmektedir. Jandarma Genel Komutanlığı tarafından işlenebilecek kişisel verileriniz, vatandaşlık kimlik numarası, ad, soyadı, telefon numarası, kurum/işletme adı, görüşme ses kayıtları ve IP numarası bilgisi olarak kayıt altına alınmaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veri işleme amaçları müteakip maddelerde belirtilmiştir:
a) Jandarma Genel Komutanlığı tarafından vatandaşlara/tüzel kişiliklere daha kaliteli ve sürdürülebilir hizmet sunulabilmesi maksadıyla gerekli çalışmaların yapılabilmesi
b) KVKK ile ilgili sair Kanun ve mevzuat tarafından öngörülen esas ve usuller doğrultusunda hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi,
c) Vatandaşlar/tüzel kişilikler için arıza bildirim kayıtlarının oluşturulabilmesi ve yönetilebilmesi,
ç) Vatandaşlar/tüzel kişilikler ile ilgili olarak yasal sınırlar içerisinde değerlendirme ve analiz çalışmalarının yapılabilmesi,
d) Teknik destek verilen uygulama ve hizmetler için ihtiyaç duyulacak insan kaynağı ihtiyacının belirlenmesi,
e) Vatandaşların/tüzel kişiliklerin hizmet memnuniyetlerinin ölçülmesi amaçlı araştırma çalışmaları yapılması ve analizinin yürütülmesi,
ı) Vatandaşların/tüzel kişiliklerin sunulan hizmete ilişkin şikâyetlerinin iletilmesi için yöntem sağlanması, teknik sorunların çözülmesi, veri erişim veya düzeltme taleplerinin işleme alınması,
f) Hukuki süreçler ile diğer resmi kurum ve kuruluşlarla iletişim süreçlerinin takibi ve icrası,
g) Risk yönetiminin yapılması, iş sürekliliğinin sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5’inci maddelerinde ifade edilen;
a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ile ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
b) Kişisel verileriniz; çağrı merkezimizde çağrı operatörünün telefon görüşmesi vasıtasıyla form doldurması ve görüşmelerin ses kaydının alınması yöntemleriyle elde edilmekte,
c) Jandarma Genel Komutanlığı tarafından; faaliyetlerinin sürdürülebilmesi amacıyla, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve sair mevzuat tarafından öngörülen esas ve usuller doğrultusunda işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçların ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesine istinaden işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, yurtiçinde altyapı ve güvenlik süreçlerinin geliştirilebilmesi için hizmet aldığımız iş ortaklarımız ile kanunen yetkili kılınan kamu kurum ve kuruluşlarına 6698 sayılı Kanun’un 8’inci maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir. 6698 sayılı Kanun’un 28’inci maddesinde sayılan istisnalar saklıdır.
5. Kişisel Verilere Erişim ve KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca Jandarma Genel Komutanlığına başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, amaç, süre ve meşruiyet prensipleri dâhilinde değerlendirilmek üzere kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi durumunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması halinde bu sonuca itiraz etme, kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi ve bu sebeple zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu kapsamda, yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi tespit edici belgeler ile ıslak imzalı bir dilekçe vermek suretiyle, Beştepe Mah. 8.Sok. No:47 Yenimahalle/Ankara adresindeki Jandarma Genel Komutanlığına elden teslim edebilir, postayla ya da noter aracılığıyla gönderebilirsiniz. Başvurunuzun açık, anlaşılır bir şekilde olması ve kimlik ile adres bilgilerini tespit edici belgeleri ihtiva etmesi önem arz etmektedir.
Kişisel verilerinizin korunmasına önem verilmekte ve hukuka uygun şekilde muhafazası için gerekli idari ve teknik tedbirler alınmaktadır. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre veya işlendikleri amacın gerektirdiği azami süre kadar, herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilmektedir. Haklarınıza ilişkin talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandıracaktır.
Bu kapsamdaki başvurular tarafımızdan yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup ilgili kişilere yasal süreler içerisinde yazılı olarak veya elektronik ortamda cevap verilecektir.
Kişisel verilere ilişkin mevzuat ve uygulamamız kapsamındaki değişiklikleri https://vatandas.jandarma.gov.tr adresinden her zaman takip edebilirsiniz.